1) Cosa significa "essere iscritto" su Bentanas.com?
2) Sono iscritto ma non ricordo le mie credenziali di accesso?
3) Posso cancellare la mia iscrizione?
4) Se avessi necessità di assistenza tecnica?
5) Voglio cancellarmi dal blog. Tutti i miei post che fine fanno?
6) Non capisco il funzionamento del blog chi mi puo aiutare?
7) Devo modificare i dati nel servizio "Vetrina". Come posso fare?
8) Ho acquistato il servizio "Vetrina" e intendo promuoverla
9) Come posso rinnovare un servizio a pagamento?
10) Come viene tutelata la mia privacy?
11) Sono un'inserzionista e dovrei prolungare il servizio?
12) E' possibile rinnovare i servizi pagando dal portale con carta di credito?

Cosa significa "essere iscritto" su Bentanas.com?

Si è iscritti su Bentanas.com quando si ha acquistato uno dei servizi a pagamento previsti dal portale come la "Vetrina" o i "Banner inserzionisti". Oppure semplicemente si è iscritti al Blog.

Sono iscritto ma non ricordo le mie credenziali di accesso?

Se sei iscritto al portale e non ricordi le credenziali di accesso alla tua area dedicata puoi effettuare il recupero credenziali con le procedure automatizzate presenti nelle aree di login dedicate. In alternativa è disponibile il nostro servizio clienti che ti aiuterà a risolvere qualsiasi problematica.

Posso cancellare la mia iscrizione?

Si, si può cancellare in qualsiasi momento. E' necessario fare richiesta all'amministrazione del portale e seguire le modalità come da contratto.

Se avessi necessità di assistenza tecnica?

Operatori professionali e competenti sono a tua disposizione per fornirti assistenza tecnica sui servizi che hai acquistato. Se hai necessità di un supporto tecnico adesso CONTATTA ASSISTENZA TECNICA

Voglio cancellarmi dal blog. Tutti i miei post che fine fanno?

A seguito della cancellazione del tuo account dal blog, tutti i tuoi post precedentemente inseriti saranno eliminati definitivamente dal sistema. Saranno salvate solo le foto più belle dei post che andranno a contribuire allo sviluppo degli argomenti AMBIENTE, CULTURA E TRADIZIONI e ARCHEOLOGIA di ogni singolo comune. Per maggiori informazioni sulle modalità di cancellazione dal blog contattate il nostro servizio clienti. CONTATTA SERVIZIO CLIENTI

Non capisco il funzionamento del blog chi mi puo aiutare?

Se non hai dimestichezza nell'utilizzo di un blog, sei alle prime armi e stai trovando difficoltà nella comprensione consulta la sezione del blog "REGOLE SULL'UTILIZZO". Se non fosse sufficiente contatta il supporto tecnico. CONTATTA SUPPORTO TECNICO

Devo modificare i dati nel servizio "Vetrina". Come posso fare?

Per tutti gli iscritti al servizio "Vetrina" è a disposizione un'area riservata attraverso la quale è possibile comunicare le modifiche da apportare al proprio profilo. Per maggiori informazioni sulle procedure di modifica contattate il nostro supporto tecnico. CONTATTA SUPPORTO TECNICO

Ho acquistato il servizio "Vetrina" e intendo promuoverla

Promuovere la tua Vetrina è molto semplice. Puoi scegliere se promuoverla all'interno del portale attraverso il servizio "In cima alla lista" oppure sul motore di ricerca Google, attraverso l'attivazione di campagne mirate di Adwords. Per maggiori informazioni sui servizi promozionali e costi contattate il nostro supporto tecnico. CONTATTA SUPPORTO TECNICO

Come posso rinnovare un servizio a pagamento?

I servizi a pagamento su Bentanas.com dovranno essere rinnovati 10 giorni prima della data di scadenza. Il pagamento dovrà essere effettuato per mezzo bonifico bancario alle coordinate fornite al cliente. Il mancato pagamento dell'importo dovuto nei tempi stabiliti causerà l'interruzione del servizio.

Come viene tutelata la mia privacy?

Bentanas.com non utilizza sistemi di tracciatura delle abitudini di navigazione (cookies) degli utenti e in mancanza di preventivo consenso i dati personali forniti dai clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario. Leggi come Bentanas.com rispetta la tua privacy.

Sono un'inserzionista e dovrei prolungare il servizio?

Se sei un'inserzionista e intendi prolungare una campagna banner è necessario contattare il supporto tecnico comunicando i dati della nuova campagna e contestualmente effettuare il pagamento della stessa. Se avete una campagna da prolungare adesso CONTATTACI SUPPORTO TECNICO

E' possibile rinnovare i servizi pagando dal portale con carta di credito?

No, allo stasto attuale le modalità di pagamento prevedono solo il bonifico bancario.